Cosa vogliono le persone? Maslow, teoria ERG, Core human drives

cosa vogliono le persone maslow erg core human drives

Se vuoi far partire un business è bene che tu abbia almeno una minima comprensione di quello che vogliono le persone.

Una delle teorie più famose che spiega cosa vogliono le persone è sicuramente la scala gerarchica dei bisogni di Maslow.

scala di maslow

Nella scala gerarchica di Maslow, ogni bisogno basso deve essere soddisfatto prima che una persona si focalizzi su bisogni di più alto ordine.

In altre parole se non hai abbastanza cibo o se sei in pericolo di sicuro non ti focalizzerai sul se piaci ad altre persone, o se hai autostima di te.

Alla base della piramide ci sono i bisogni essenziali alla sopravvivenza mentre salendo verso il vertice della piramide ci sono bisogni più “spirituali”.

partendo dalla base (dal basso verso l’alto) della Piramide dei bisogni ci sono:

  • i bisogni FISIOLOGICI: fame, sete, respiro, sonno, termoregolazione, ecc. Sono i bisogni connessi alla sopravvivenza fisica dell’individuo. Sono i primi a dover essere soddisfatti, non puoi pensare ad altro se ti mancano questi;
  • i bisogni di SICUREZZA: sicurezza fisica di occupazione, morale, familiare, si salute, di proprietà, ecc. Ogni individuo ha ovviamente questi bisogni di sicurezza
  • i bisogni di APPARTENENZA: essere amato e amare, far parte di un gruppo, cooperare, partecipare, intimità sessuale ecc.; Questa categoria rappresenta l’aspirazione di ognuno di noi a essere un elemento della società;
  • i bisogni di STIMA: essere rispettato, approvato, riconosciuto, ecc. L’individuo vuole sentirsi competente e produttivo;
  • i bisogni di AUTOREALIZZAZIONE: realizzare la propria identità in base ad aspettative e potenzialità, occupare un ruolo sociale, ecc. Si tratta dell’aspirazione individuale a essere ciò che si vuole essere sfruttando le nostre facoltà mentali e fisiche.

La teoria di Maslow è stata utilizzata in psicologia, ricerca del personale, nel business e marketing per capire cosa vogliono le persone, motivare i dipendenti ecc ecc.

Ha però dei difetti è troppo rigida… ok che se non hai cibo non pensi ad altro, però dopo il primo gradino, i bisogni dei gradini più elevati in realtà potrebbero presentarsi simultaneamente, pensa il non aver una sicurezza nell’occupazione può portare anche a non avere autostima di se. Quindi un individuo può in realtà essere spinto da più bisogni contemporaneamente. Nella scala di Maslow non è contemplata la regressione cioè il passaggio da uno step basso ad uno step alto, in caso che non riesci a raggiungere un bisogno. Inoltre non necessariamente un individuo deve passare per tutti gli step della scala.

ERG theory

Io preferisco una versione modificata della scala di Maslow che è chiamata erg theory di clayton alderfers. Le persone prima ricercano necessità per l’esistenza poi per relazione e poi per crescita. (in realtà possono essere soddisfatti diversi bisogni simultaneamente, a differenza della scala di Maslow e se un individuo non riesce a soddisfare un bisogno di più alto livello può verificarsi frustrazione e una regressione verso bisogni di livello inferiore)

erg teoria

1) Necessità per l’esistenza: questo gradino coincide con i primi due della Piramide di Maslow. Stiamo parlando della soddisfazione dei bisogni necessari a sopravvivere sia dal punto di vista fisico sia dal punto di vista psicologico: cibo, acqua, un rifugio, sicurezza.

2) Necessità di relazione: questo punto è legato al bisogno delle persone di relazionarsi con gli altri, di essere amate e stimate (terzo e quarto livello della Piramide di Maslow)

3) Necessità di crescita: per realizzarsi compiutamente, l’uomo ha bisogno anche di crescere e di svilupparsi nell’ambito personale e nella sfera professionale. La differenza rispetto al modello di Maslow risiede nel fatto che l’insoddisfazione dei bisogni posti a questo livello può essere compensata da una forte realizzazione di quelli posti nei primi due livelli.

La teoria Erg spiega cosa vogliono le persone ma non spiega i metodi con cui le persone arrivano a soddisfare i bisogni.

Core human drives

Due professori della harward business school (paul lawrance e nitin nohria) autori di Driven: how human nature shapes our choices, affermano che ogni essere vivente ha 4 core human drives che hanno una profonda influenza sulle decisioni ed azioni, quindi anche sui comportamenti di acquisto

  1. Il desiderio di acquisire: la motivazione innata di ogni individuo a perseguire controllare e cercare di impossessarsi di oggetti ed esperienze cui attribuisce valore. I business che ci promettono di possedere materiali, di possedere esperienze, di diventare ricchi famosi influenti si connettono qui. (retail, siti di broker)
  2. Il desiderio dei legami: la motivazione di ogni individuo a formare relazioni sociali a sentirsi valorizzati ed amati dagli altri. Business che promettono di farci risultare attraenti, piaciuti da altri si connettono a questo desiderio. Es palestre centri estetici, ristoranti ad alto servizio, servizi di dating.
  3. Il desiderio di imparare: il desiderio di ogni individuo di apprendere, di soddisfare la sua curiosità, di conoscere di comprendere. Corsi universitari, workshop, videocorsi, libri ecc, i business che promettono di renderci più competenti in qualcosa si connettono a questo desiderio.
  4. Il desiderio di difendere: il desiderio di difendere se stessi, chi amiamo, le nostre proprietà. Business che si ricollegano qua ad esempio sistemi di allarme per casa, assicurazioni, scuole di arti marziali, servizi legali. I business che promettono di tenerci al sicuro di eliminare un problema o prevenire cose brutte si connettono a questo desiderio

(Lawrence e nohria si sono scordati il quinto :D)  

  1. Il desiderio di sentire: il desiderio di sentire nuovi stimoli, intense esperienze emozionali, piacere, divertimento. Business che stanno qui; ristoranti, industria cinematografica, giochi, concerti, eventi sportivi.

I migliori business soddisfano più di uno di questi desideri, a volte anche tutti. (pensa all’iphone, ci sono quasi tutti non è vero? 😀 non è un caso)

Quindi ho scritto tutto questo per dirti che se vuoi lanciare un business o farti venire un idea, pensa a questi 5 desideri che spingono i comportamenti delle persone, e cerca di creare o pensare a qualcosa che riesce a ricollegarsi a più punti.

altro tips

Status seeking:  le persone sono creature sociali e alle persone importa molto quello che altre persone pensano di loro. Beni materiali ed immateriali possono contribuire ad aumentare lo status di un individuo. Quando ci sono possibilità di aumentare lo status sociale, le persone cercano di aumentarlo, anche commettendo errori di acquisto. Pensa alle persone che si sono rovinate indebitandosi per case più grandi o macchinoni. Lo status sociale ci referenzia nella società, è inutile negarlo. Basta guardare anche le dinamiche sociali, prova a guardare questo video, (due soggetti uno vestito bene ed uno povero fanno finta di sentirsi male in pubblico, guarda la reazione della gente).

Lo ripeto, lo status sociale ci referenzia in tutti i campi, sociale lavorativo ecc. Anche nel trovare un proprio partner. (guarda quest’uomo approcciare la stessa ragazza, presentandosi in due modi diversi)

e non perchè siano donne, anche i maschi avrebbero fatto lo stesso.

Quando crei un business è bene iniziare a pensare se è il caso di aggiungere anche uno status al tuo prodotto o servizio (pensa anche ad Apple, se hai un iphone hai un certo status, inutile negarlo), se sei un professionista puoi pensare di lavorare sul tuo status, lo status può influire molto sulle decisioni di acquisto.

tutti i business di successo offrono una combinazioni di soldi, status, potere, amore, conoscenza, protezione, piacere, divertimento. Più riesci ad articolare il tuo prodotto, ed a connetterlo chiaramente in base a questi desideri delle persone (meglio se si connette a più desideri) e più la tua offerta sarà attrattiva per le persone.

Quando un gruppo di persone iniziano ad avere un bisogno insoddisfatto in queste aree, si andrà a creare un mercato per fornire soluzioni a queste persone. Lo ripeto più il tuo prodotto/servizio si connette a questi desideri e più il tuo prodotto/servizio risulterà attrattivo per il tuo mercato potenziale.

Solitamente con innovazioni dirompenti si creano vuoti di mercato, dove poter far business senza troppa concorrenza almeno inizialmente. Pensa anche al mondo delle criptovalute, quante opportunità ha creato, proviamo a rivedere i punti di prima in quest’ottica:

  1. acquisire: un esempio è il desiderio di acquisire o scambiare criptovalute, qui ci si sono fiondati gli exchange centralizzati, ibridi o decentralizzati. I gruppi di investimento e trading, pump &  dump, tutti quelli che propongono di farti fare soldi grazie a loro
  2. legami: tutte le comunità cripto su forum, discord, telegram ecc
  3. imparare: qui ci sono anche io ad esempio, ho iniziato ad entrare e fare business in questa area, mi ero accorto che non c’era nessuno che spiegasse in termini facili questo mondo
  4. difendere: pensa ad avvocati commercialisti che lavorano con ICO, pensa al ledger nano s che promette di tenere al sicuro le tue criptovalute
  5. sentire: pensa al desiderio di sentirsi parte integrante di qualcosa che può cambiare in meglio il mondo, molte ico puntano a questo.

Se sei in cerca di un’idea prova a scandagliare questi 5 desideri che smuovono le persone, e prova a vedere se manca qualcosa (anche di nicchia, anzi meglio se lo sia).

Le nicchie di mercato sono spazi di mercato meno battute dalla concorrenza, ognuno dei 5 punti ha le sue nicchie, pensa ad esempio sul sentire, pensa a tutti i ristoranti che lavorano con accostamenti chimici , o ristoranti in tema vegan che ti permettono di sentirti parte di un movimento etico attento all’ambiente.

Se hai già in mente un idea prova a controllare dove si colloca e se ci si colloca in modo molto chiaro, prova anche a farla connettere a più desideri.

In un prossimo post, vedremo anche come assicurarci che la nostra idea di business abbia mercato o meno, tramite vari test.

Condividi:

Condividi:

Il Caveau Finanziario di Filippo Angeloni

Ecco come puoi accrescere subito gratis la tua Educazione Finanziaria con +5 ore di lezioni in continuo aggiornamento

4,8/5 ⭐⭐⭐⭐⭐
Feedback dei Clienti “Eccezionale

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato.

Impronta digitale 250D C88F 67D0 53DA 3EB7 3E51 BC44 B5AA 2D36 9162

 

url –> https://www.filippoangeloni.com/public_key.gpg

 

—–BEGIN PGP PUBLIC KEY BLOCK—–
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=p9Uk
—–END PGP PUBLIC KEY BLOCK—–

Complimenti! 🚀

Ti è arrivata un’email di conferma .
Vai subito a leggerla!
(controlla casella spam e promozioni se non la trovi)

Ricevi informazioni

Il corso che stai cercando attualmente non è disponibile.
Compila il form per ricevere informazioni in anteprima e scoprire le offerte a te riservate

Ricevi informazioni

Il corso che stai cercando attualmente non è disponibile.
Compila il form per ricevere informazioni in anteprima e scoprire le offerte a te riservate